Seus Direitos Garantidos

Nossos canais de atendimento estão preparados para atender os seus direitos previstos na LGPD. Exerça seu direito pela parte logada do site ou do aplicativo.

Troca com bônus:

O que é?

Nesta página você cadastra seu e-mail e tem acesso aos serviços, informações, novidades e dicas de energia, além de saber em primeira mão das nossas promoções e campanhas.

Onde solicitar?

Caso você seja um Cliente Pessoa Jurídica e não tenha identificado o e-mail cadastrado, para sua segurança, dirija-se a uma de nossas agências de atendimento presencial e identifique-se com documentação (contrato social e RG dos sócios ou, caso você seja um representante, seu RG e a procuração em nome dos sócios) para poder alterar o e-mail cadastrado.
Não se preocupe, este procedimento é para manter a segurança de seus dados e você precisará fazer a autenticação presencial apenas uma vez.

Caso você seja um Cliente Pessoa Física, autentique-se aqui no site para seguir com sua solicitação.