Seus Direitos Garantidos

Nossos canais de atendimento estão preparados para atender os seus direitos previstos na LGPD. Exerça seu direito pela parte logada do site ou do aplicativo.

Troca com bônus:

Missão

Distribuir energia com qualidade para assegurar o desenvolvimento do Maranhão.

Visão

Ser a melhor e mais rentável empresa de distribuição de energia elétrica do Brasil.

Valores

  • Foco em Gente
  • Ênfase na Meritocracia
  • Obstinação pelo Lucro
  • Dedicação ao Cliente
  • Segurança
  • Ética e Sustentabilidade
  • Transparência

Política de Qualidade

O Grupo Equatorial Energia, prestador de serviços de distribuição de energia elétrica através das concessionárias Equatorial: Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, CEEE-D e CEA, em seus processos de: Recebimento e Tratamento de Reclamações; Cumprimento dos Prazos Regulados; Atendimento Telefônico; Indicadores de Continuidade; Tratamento de Reclamações Ouvidoria; e Conformidade do Nível de Tensão em Regime Permanente, está comprometida em satisfazer os requisitos regulamentares, organizacionais e operacionais aplicáveis e com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. Aprovada em 05/04/2022.

Troca com bônus:

O seu eletro antigo, garante 50% de desconto em um novo.

Mais cuidado com o meio ambiente, mais economia pra você.
* Válido para São Luís e Região Metropolitana.