Seus Direitos Garantidos

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Troca com bônus:

O que é?

É qualquer interrupção originada no sistema de distribuição, resultante de um evento que comprovadamente impossibilite a atuação imediata da distribuidora e que não tenha sido provocada ou agravada por esta e que seja:

  • Evento envolvendo decreto emitido por órgão competente; ou,
  • Evento que somando as ocorrências alcancem o CHI (Consumidor Hora Interrompido) de 460.499,31*.  

*CHI de referência para o ano de 2022.

Relatórios de interrupções em situação de emergência (2022)

Relatórios de interrupções em situação de emergência (2020)

Relatórios de interrupções em situação de emergência (2019)

Relatórios de interrupções em situação de emergência (2018)

Troca com bônus:

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Mais cuidado com o meio ambiente, mais economia pra você.
* Válido para São Luís e Região Metropolitana.